来到康桥,说明TA有需求,接待是我们的工作,不要找客户的理由。修练我们的话术才是客服人员的基本功。(请执行康桥五步骤)
1、我回家考虑一下
2、对婚介带有排斥性的
3、顽固型的,我今天就是来看看
4、吝啬型的 (不想掏钱,对方掏钱就行了,是TA点名见我)
5、不见兔子不撒鹰,见到人才交钱型的
6、今天没有带钱,下次吧
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